有人會(huì)拿數(shù)據(jù)指標(biāo)跟你說運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)要求，有人說運(yùn)營(yíng)就是零售，有人會(huì)試圖區(qū)分運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和策劃。

六、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析俗話說，一個(gè)統(tǒng)治級(jí)的產(chǎn)品出現(xiàn)需要三架馬車，分別是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)以及運(yùn)氣，這一節(jié)我們就來分析分析《王者榮耀》這個(gè)好的產(chǎn)品形態(tài)做出來之后，團(tuán)隊(duì)采取的推廣和運(yùn)營(yíng)的策略。這也不難解釋，為什么《王者榮耀》里面依然有一個(gè)冒險(xiǎn)模式，這個(gè)冒險(xiǎn)模式看上去和主線模式格格不入，但這或許就是《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)最開始想要做的游戲方向。

而2016年度十大熱門游戲當(dāng)中，只有《王者榮耀》一款MOBA類手游，這一方面說明了MOBA類手游在手游市場(chǎng)中是能夠被用戶認(rèn)可的，另一方面也說明了《王者榮耀》在MOBA類手游中已經(jīng)無敵了。 對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)一款游戲我并沒有經(jīng)驗(yàn)，但我覺得最重要的應(yīng)該就是目標(biāo)清晰，順勢(shì)而為。所以《王者榮耀》具體采取的策略為：采用了雙輪盤加鎖定的操作模式，雖然涉及到侵權(quán)，但是確實(shí)是非常適合新手用戶使用的一種操作模式，普通攻擊不需要選擇目標(biāo)，只要點(diǎn)一下就可以，因?yàn)樗鼤?huì)自動(dòng)攻擊最近目標(biāo)，而且無論是指向技能還是非指向技能，都不需要選擇目標(biāo)，只需要點(diǎn)一下就可以，因?yàn)樗鼤?huì)自動(dòng)選定范圍內(nèi)的敵人，比起手游《虛榮》的點(diǎn)選模式和《英雄聯(lián)盟》的非指向技能來說，非常適合小白玩家上手;購(gòu)買裝備簡(jiǎn)化，不需要回城，不需要知道你該買哪件裝備，甚至不需要打開裝備商店，系統(tǒng)直接給玩家呈現(xiàn)當(dāng)前推薦的可買裝備，玩家要做的只是點(diǎn)一下就可以，消除新手玩家在面對(duì)大量未知裝備信息時(shí)焦慮感;取消戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧，因?yàn)樾率质遣惶赡苣軌蚶斫?ldquo;插眼”是什么的，更不可能很快把“插眼”這個(gè)PC端非常重要的功能用好，所以《王者榮耀》直接取消了“插眼”功能，就是為小白用戶考慮的;提供標(biāo)記、語(yǔ)音和預(yù)設(shè)語(yǔ)句等的快捷聊天方式，簡(jiǎn)化玩家與玩家之間的溝通成本;技能數(shù)量簡(jiǎn)化，相比于《英雄聯(lián)盟》的QWERDF，《王者榮耀》只有三個(gè)英雄技能和兩個(gè)通用技能，其中一個(gè)還是非戰(zhàn)斗狀態(tài)下的回血技能，進(jìn)一步減少了玩家回城的次數(shù)，從而加快了游戲的節(jié)奏;去除《英雄聯(lián)盟》里水晶的設(shè)置，進(jìn)一步縮短了游戲的時(shí)長(zhǎng);除了以上列舉的策略之外，還有非常多的小的功能也是為了降低新手的入門難度，這里就不一一細(xì)舉了，但是我想強(qiáng)調(diào)的是，《王者榮耀》僅僅是降低了新手的入門難度而已，它還是一款高度類似《英雄聯(lián)盟》的游戲，他并沒有降低MOBA類游戲的核心玩法和操作需求，它完整的保留了5V5的模式和英雄的多樣性，游戲地圖也沒有明顯的改變，它依然是一款需要操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲，并且它依然在通過英雄的多樣性來擴(kuò)展它的可玩性。

其實(shí)，一切的分析原點(diǎn)，都是用戶。例如各個(gè)節(jié)假日，就是游戲類產(chǎn)品最好的勢(shì)，在節(jié)假日集中推廣，就能比平時(shí)取得更好的效果。

綜上，在版本的迭代記錄中，可以看到《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)幾乎是一個(gè)月一次版本和功能的大更新，再加上還需要優(yōu)化和更新游戲性，同時(shí)新增英雄、皮膚，可以說這款游戲雖然只發(fā)行了一年多，但是更新的次數(shù)卻并不少，看來他們團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)和游戲的目標(biāo)做出調(diào)整和改進(jìn)，難怪能在短時(shí)間之內(nèi)取得好的成績(jī)。

如果騰訊能夠利用用戶在騰訊平臺(tái)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來充分定義這個(gè)人的社交喜好，例如你因?yàn)橥瑫r(shí)喜歡韓流、狼人殺、化妝、買衣服和登山，所以會(huì)在騰訊的相關(guān)平臺(tái)上產(chǎn)出相應(yīng)的內(nèi)容，騰訊平臺(tái)也能夠通過它的用戶基數(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫你找到跟你的興趣愛好高度匹配的用戶，這樣在《王者榮耀》里面，你和系統(tǒng)推薦給你的陌生人好友之間的共性就不再僅僅是都喜歡玩《王者榮耀》這一項(xiàng)了，你們會(huì)有非常非常多的共同愛好，這樣的話，你們的社交從一開始就會(huì)變得容易很多。在他看來，這與他百度的出身有關(guān)：“百度人的做事風(fēng)格就是這樣，一定要把自己內(nèi)功做好再出去……我們內(nèi)部有一個(gè)共識(shí)，除非樂淘變成老百姓的一個(gè)生活方式，否則在此之前，你首要的工作就是怎么給用戶創(chuàng)造價(jià)值，其他的都是次要的。

” 2007年，畢勝在家里叫了幫朋友，烤串喝酒坐而論道，王朔坐右邊，李陽(yáng)(瘋狂英語(yǔ)創(chuàng)始人)坐左邊，三人開始侃大山，開始畢勝還能插上嘴，后來一句也插不上。為了進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本，畢勝將客服、設(shè)計(jì)等部分團(tuán)隊(duì)遷往珠海，團(tuán)隊(duì)由500人縮減到200人，同時(shí)砍掉了早年辛苦建立的“實(shí)庫(kù)代銷供應(yīng)鏈”。

2011年4月，中概股在美國(guó)集體遭遇誠(chéng)信危機(jī)，6月份，又發(fā)生了支付寶股權(quán)事件，這讓美國(guó)投資機(jī)構(gòu)擔(dān)心中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的VIE架構(gòu)可能存在問題，美國(guó)投資機(jī)構(gòu)紛紛收緊投資。天上一個(gè)大餡餅掉下來把你給砸暈了，就不知道干什么了。